Unilever usa mindset de startups para criar nova marca
A Unilever adotou a agilidade de uma startup para desenvolver uma linha premium de limpeza natural e para o cuidado dos cabelos e da pele. A ApotheCARE Essentials, a primeira marca da Unilever do tipo nas últimas décadas, quer atingir o crescente número de consumidores que procuram produtos naturais de beleza. A companhia utilizou uma equipe central de cinco pessoas para desenvolver e lançar a marca em pouco mais de um ano.
Criar um novo produto normalmente envolve cerca de 20 pessoas e dois a três anos, disse Piyush Jain, vice-presidente de cuidados com o cabelo da Unilever e um dos fundadores da ApotheCARE Essentials. A empresa - e também as outras gigantes do setor - vem recebendo críticas sobre suas estruturas corporativas, que incentivam a burocracia e dificultam a inovação. Elas enfrentam a pressão de marcas menores atraindo consumidores que desejam produtos novos, naturais e premium.