Margaret Heffernan: Por que chegou o momento de esquecer o comando hierárquico?

A líder empresarial e escritora Margaret Heffernan começa sua palestra contando sobre as consequências de organizações que são dirigidas segundo o “modelo Superchicken”, no qual um grupo de funcionários precisa produzir de forma excepcional para compensar por aqueles que apresentam um desempenho decepcionante. No entanto, as empresas de maior sucesso são aquelas que apostam em modelos diferentes, baseadas na coesão social.  Margaret observa que pausas para café, ou mesmo estímulos para que os funcionários construam algo juntos e interajam – uma horta na empresa, por exemplo – pode levar a resultados surpreendentes.